Dicas de como manter um diálogo adequado à situação
Em um diálogo, há expectativas tanto da parte do locutor quanto da parte do interlocutor. A comunicação é com certeza uma das ferramentas mais importantes para a compreensão entre as pessoas. Às vezes, por causa de uma palavra mal interpretada, o diálogo pode ficar comprometido, e isso acontece porque as palavras foram mal proferidas na maioria das vezes, causando o desentendimento. E mesmo sendo sem querer, esses desentendimentos podem causar algum estrago. Para evitar isso, sigas as dicas abaixo e escolha bem as palavras para arrasar no diálogo:
– Dê um basta na empolgação e na ansiedade:
Se no momento você sentir que algo não está sob controle, pare disfarçadamente, respire fundo por alguns minutos e saia de cena para tomar uma água. Não insista para não ficar algo cansativo e perturbador. O mais interessante em uma conversa é saber pontuar vagarosamente as palavras. Faça uma pausa quando estiver pronunciando cada uma delas, com calma. Dessa forma você atrairá totalmente a atenção do interlocutor. Esta tática é válida tanto para uma conversa de botequim com seus amigos quanto em uma reunião de negócios. Uma palavra mal proferida ou mal colocada pode destruir todo o seu discurso. Evite a qualquer custo usar termos ou jargões que sejam pejorativos, preconceituosos, maliciosos ou machistas.
– Coloque em prática o seguinte exercício no dia-a-dia: Comece a avaliar seu tom de voz quando diz algumas palavras, termos e gírias. Preste muita atenção também na sua respiração quando está falando. Saber o nível da sua respiração quando fala é essencial para diminuir algumas derrapadas e melhorar a concentração para o processamento de informações.
– Pense sempre pelo o outro:
Se você conhecer bem a pessoa com a qual está falando suas chances de adaptar sua comunicação serão maiores do que se não a conhecesse. Caso estiver numa reunião ou conversando numa plateia com mais pessoas, tente adaptar o discurso no politicamente correto, pois será mais fácil de evitar derrapadas e erros gigantescos na comunicação.
Nunca se esqueça de que a uma boa comunicação requer um bom comunicador.
Por Daniela Almeida da Silva
