Poder da Fala é Extremamente Importante para o Relacionamento Empresa x Cliente
As ferramentas de maior eficácia num atendimento é a fala e o poder de ouvir…
Para Melhorar Produtividade Corpo e Mente Precisam estar em Sintonia
Atualmente nossos dias andam mais estressantes e mais curtos. Isso interfere diretamente nos nossos resultados.…
Saber Atender e Saber Identificar o Perfil de Cada Consumidor é Importante
Existem diversos perfis de clientes, que muitas vezes, não nos agradam. Mas é necessário atender…
Paciência é Fundamental na Hora da Negociação
Muitos funcionários ansiosos e com pressa para a conclusão do negócio se antecipam e não…
Bom Atendimento ainda é a Melhor Maneira de Encantar o Cliente
Acompanhar os pedidos do cliente e informá-lo da situação do mesmo é uma forma de…
Expressar Opinião Pessoal pode acabar Atrapalhando na Venda de Produtos e Serviços
Expressar a opinião pessoal é uma falta gravíssima quando se trabalha com o público, pois…
Bom Atendimento ao Cliente é Importante para que ele Retorne
Mais de 60 % dos clientes não voltam a adquirir os produtos e/ou serviços da…
Como Atender o seu Cliente – Personalizar Atendimento é Importante
Personalizar o atendimento é muito importante, pois coloca de lado a imagem de atendimento robotizado…
Dicas para Não Perder Contato com seu Cliente
Quando você trabalha para você, quando você aplica a idéia para gerar renda e vira…
Bom Relacionamento no Ambiente de Trabalho é Fundamental
Quando se está pertencendo ao quadro de funcionários de alguma empresa é sempre bom manter…
Interior pode ser ótimo para Melhorar Produtividade e Rendimento das Pessoas
Alguns serviços não necessitam de presença física para que possam ser vendidos e comercializados. Aplicações…