Para Melhorar Produtividade Corpo e Mente Precisam estar em Sintonia
Atualmente nossos dias andam mais estressantes e mais curtos. Isso interfere diretamente nos nossos resultados.…
Cursos de Especialização em Atendimento ao Consumidor é Importantes para Carreira profissional
Nos dias atuais o consumidor procura além de serviços e produtos de qualidade, um atendimento…
Marketing Pessoal – Dicas de Como Vender uma Boa Imagem Profissional na Hora da Entrevista
Muitas pessoas passam por inúmeras entrevistas e não são convocadas para etapas decisivas do processo…
Saber Atender e Saber Identificar o Perfil de Cada Consumidor é Importante
Existem diversos perfis de clientes, que muitas vezes, não nos agradam. Mas é necessário atender…
Paciência é Fundamental na Hora da Negociação
Muitos funcionários ansiosos e com pressa para a conclusão do negócio se antecipam e não…
Bom Atendimento ainda é a Melhor Maneira de Encantar o Cliente
Acompanhar os pedidos do cliente e informá-lo da situação do mesmo é uma forma de…
Promessas ao Cliente devem Ser Cumpridas
Quando se promete algo ao cliente deve-se cumprir o mais rápido possível. Isso demonstra o…
Expressar Opinião Pessoal pode acabar Atrapalhando na Venda de Produtos e Serviços
Expressar a opinião pessoal é uma falta gravíssima quando se trabalha com o público, pois…
Dicas Do Que Fazer para Não Irritar o Cliente
O que mais irrita o cliente e faz com que ele perca a paciência em…
Bom Atendimento ao Cliente é Importante para que ele Retorne
Mais de 60 % dos clientes não voltam a adquirir os produtos e/ou serviços da…
Como Atender o seu Cliente – Personalizar Atendimento é Importante
Personalizar o atendimento é muito importante, pois coloca de lado a imagem de atendimento robotizado…