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Categoria: Feedback

Todos conhecem a máxima: “Para toda ação existe uma reação”, não é mesmo? Em nosso dia-a-dia ou no ambiente de trabalho podemos perceber isso muito claramente em varias situações. O feedback é considerado um retorno ou uma alimentação de retorno, que pode ser uma sugestão, uma ideia, crítica, mas que independente do seu âmbito, deve…

Qualquer que seja a crítica recebida, deve-se ter o discernimento sobre a utilidade dele ou não, mesmo que as críticas sejam infundadas. Saber ouvir e escutar as opiniões de terceiros nunca é fácil, principalmente quando as opiniões divergem de o ouvinte acha. Um feedback só será realmente proveitos se a pessoa ouvir atentamente e com…